1. Introdução
A Clínica Videira Nguépe está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site:
- Dados de contato: Nome completo, telefone e e-mail (fornecidos no formulário de agendamento)
- Dados de agendamento: Serviço desejado, profissional escolhido, data e horário da consulta
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via cookies)
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências de navegação
- Analisar o tráfego do site e comportamento dos visitantes
- Melhorar continuamente nossos serviços
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido em nosso site ou nas configurações do seu navegador.
🍪 Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
📊 Cookies de Análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site.
📢 Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdo e comunicações.
4. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e confirmar seus agendamentos de consulta
- Entrar em contato para confirmação ou reagendamento
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços
- Enviar informações relevantes sobre saúde e bem-estar (se autorizado)
5. Proteção dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente pela Clínica Videira Nguépe para os fins descritos nesta política.
7. Seus Direitos
De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
8. Período de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.
9. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
955 632 335 / 924 815 725
997 685 312
Via Express Viana-Cacuaco, junto aos 3 prédios rosa
Última atualização: 17/07/2026